ソニー損害保険株式会社
カスタマー業務部（全国勤務型）
- 会社
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ソニー損害保険株式会社
- 事業所
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蒲田
- 職種
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カスタマー業務部（全国勤務型）
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容
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カスタマーサービス部門の大規模センターにおける業務プロセス改善等のオペレーション設計
（システム化検討含む）、帳票製作・管理および契約管理に関わる企画・推進スタッフを募集します。
（取扱商品は自動車・医療・火災）
【部署のミッション】
ダイレクト損保のリーディングカンパニーとして、高品質で先進的かつユニークなサービスを
創造・提供し続けていきたい。
その実現のために、自らの想いを持ち主体的に行動することができる人を求める。
【担当業務】
・コンタクトセンターシステムの企画、業務要件定義等の実施。（取扱商品は自動車・医療・火災）
・送付帳票の制作及び保守管理。
※担当業務はご希望・ご経験を面接の中で確認し、決定いたします。
【業務の魅力】
・新たなオペレーション、新たなサービス、新たなシステムを企画し作り出すという
やりがいのある業務内容
・保険商品や保険契約業務等幅広い業務経験が得られる
・ソニー損保・ソニーグループならではのチャレンジしやすい仕事環境
- 対象
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【必須】
以下のいずれかのご経験のある方
①保険会社または金融機関等でのコンタクトセンター・事務企画経験
またはシステム開発のユーザー側での業務要件定義の経験
②保険会社または金融機関等での実務経験
例）営業、ダイレクト販売（マーケティング）、引受・契約管理事務オペレーション企画・推進、
商品業務等
③システム開発プロジェクトもしくはシステム開発保守の経験者
- 勤務地
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大田区蒲田
- 勤務時間
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9：00～17：30（所定労働時間7.5時間） ※フレックス勤務あり
- 休日・休暇
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完全週休2日制（部署により週休2日制の場合あり）、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 年次有給休暇：初年度最大15日（入社月によって異なります）、計画休暇制度
- 待遇・福利厚生
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業績給（年2回）、昇給（年1回）、通勤手当、持株会制度、財形貯蓄制度、
退職金制度（ポイント制退職金+確定拠出年金）、ソニー健保関連施設、転勤社宅制度 他
各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険）
- 給与
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月給 277,000円 ~
当社規定によります。